Konflikte lösen

Mediation in Düsseldorf

und Umgebung

  • Phone
  • Mail
  • Termin
  • Visitenkarte
  • Linkedin
× Send

Die Welt der Mediation aus meiner Perspektive

Konflikte sind allgegenwärtig und gehören zu unserem Leben dazu, sei es im beruflich oder im privaten Umfeld. Um sie erfolgreich zu lösen, ist es von entscheidender Bedeutung wie wir mit ihnen umgehen. Oft sind die Standpunkte der Konfliktparteien so verhärtet, dass es scheint es gäbe keine Lösung.

Die Basis für jede erfolgreiche Konfliktlösung ist der respektvolle Umgang der Beteiligten miteinander und eine gemeinsame Kommunikation, bei der ich Sie einfühlsam und lösungsorientiert unterstütze. Als Ihr Mediator achte ich darauf, dass die Gespräche in einem geschützten Umfeld stattfinden. Dabei ist es mir wichtig, eine gute Atmosphäre zu schaffen in der die Beteiligten sich sachlich einbringen können, indem sie einander zuhören und versuchen, einander zu verstehen.

Es erfüllt mich mit Freude, durch Mediation Konflikte zu lösen und Menschen beim konstruktiven Dialog zu unterstützen. Ich bin davon überzeugt, dass die besten Lösungen oft in Ihnen selbst schlummern, und stehe Ihnen unterstützend zur Seite, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Es ist für mich immer wieder schön zu erleben, wie Menschen trotz anfänglicher Vorwürfe und Gegensätzlicher Meinungen gemeinsame Lösungen finden. Meist sind diese Lösungen viel näher als man zunächst annimmt, wenn wir nur offen und konstruktiv miteinander reden.

Wenn Sie jemanden suchen, der verständnisvoll und einfühlsam hilft das Gemeinsame Gespräch wieder in die richtige Richtung zu lenken, bin ich gerne für Sie da.

Leistungen

Private Mediation

Unternehmensmediation

5 Phasen zum Erfolg

Vor der eigentlichen Mediation ist es mir wichtig, zunächst persönliche Vorgespräche zu führen. Diese Gespräche dienen dazu, sowohl mit dem Auftraggeber als auch den beteiligten Konfliktparteien eine Vertrauensbasis aufzubauen. Es besteht auch die Möglichkeit, direkt mit den einzelnen Konfliktparteien zu sprechen, sofern sie auch als Auftraggeber agieren.

In einem ca. 15-minütigen Telefongespräch möchte ich gerne von Ihnen hören, was genau das Problem ist und wer möglicherweise noch an dem Konflikt beteiligt ist. Dieses Telefonat ist selbstverständlich kostenlos und dient dazu, ein besseres Verständnis für die Situation zu erhalten, damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann.

In der Mediation werden dann die folgenden 5 Phasen durchlaufen

Phase 1 - Orientierung

  • Verfahren
  • Regeln
  • Gemeinsames Ziel

Phase 2 - Beschreibung

  • Sichtweisen
  • Themen

Phase 3 - Interessen

  • Gefühle
  • Perspektivwechsel
  • Bedürfnisse

Phase 4 - Lösungsoptionen

  • Zukunftsorientiert Lösungsideen sammeln und bewerten

Phase 5 - Einigung

  • Vereinbarung schließen
  • Win-Win Situation

Ihre Vorteile

FAQ

Eine Mediation ist ein gesetzlich geregeltes, vertrauliches und strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem eine neutrale dritte Person, der Mediator, den Parteien hilft, eine gemeinsame Einigung zu erzielen. Dabei wird auf Kooperation und Kommunikation gesetzt, um gemeinsam zu einer Lösung zu gelangen, die für alle Beteiligten akzeptabel ist.

Der Mediator agiert als neutraler Vermittler und unterstützt die Konfliktparteien dabei, ihre Standpunkte zu verstehen, miteinander zu kommunizieren und gemeinsame Lösungen zu entwickeln. Er sorgt dafür, dass der Prozess fair und ausgewogen verläuft, ohne selbst Partei zu ergreifen oder Entscheidungen zu treffen.

Die Mediation hat zum Ziel, Konflikte zügig und effizient zu lösen. Die Dauer des Verfahrens variiert je nach der Komplexität des Konflikts und der Anzahl der zu behandelnden Themen. Einige Konflikte können in einer einzigen Sitzung von zwei Stunden beigelegt werden, während komplexere Fälle oft mehrere Sitzungen erfordern.

Mediation setzt die freiwillige Teilnahme aller Beteiligten voraus, die gemeinsam an der Konfliktlösung arbeiten möchten. Diese Bereitschaft zur Kooperation ist entscheidend für den Erfolg der Mediation.

Ja, eine Mediation ist vertraulich. Das bedeutet, dass alle Informationen, die im Rahmen des Mediationsprozesses offenbart werden, vertraulich behandelt werden und nicht ohne Zustimmung der Parteien weitergegeben werden dürfen. Dies ermöglicht den Parteien, offen und ehrlich zu sprechen.

Ja, eine Mediation kann jederzeit abgebrochen werden, wenn eine Partei nicht mehr teilnehmen möchte oder eine Einigung nicht möglich ist. Auch der Mediator kann den Prozess abbrechen, wenn er feststellt, dass eine erfolgreiche Einigung nicht erreicht werden kann oder andere Lösungswege erforderlich sind.

Seit dem 26. Juli 2012 ist in Deutschland das Mediationsgesetz für Mediationsverfahren in Kraft.

Jetzt Termin buchen

Cookie Consent mit Real Cookie Banner